ZNAP 手機支付新趨勢

現今世界流動通訊網絡的科技發展勢不可擋。根據本地一項關於智能手機發展趨勢的調查報告,香港的智能手機普及率位居亞太區第三和中國主要一二線城市並列,不難想像香港人使用智能手機進行流動購物將會成為一個趨勢。

早前出席亞洲雲端全球論壇2013,參觀了ZNAP™的展覽攤位ZNAP™其實是一個可提供多項付款功能的手機應用程式。簡單安全地用手機付款只是ZNAP™提供的最基本服務透過ZNAP™,消費者可直接從報刊廣告中選購產品然後掃描QR碼,再輸入自定PIN碼即可付款,購物後更可選擇送貨服務或自行於商店領取。ZNAP™用戶可隨時從手機直接收到商戶送出的電子優惠劵,不需隨身攜帶商戶會員卡,亦可隨時隨地享用最新積分回贈優惠。

現時為止ZNAP™可於英國、美國及香港的網上應用程序商店下載。現時支援作業系統Apple iOS 5.0Android™ 2.2或以上及Blackberry7.0手機。註冊步驟快捷簡易 只需下載ZNAP™手機應用程式,設立賬後,將信用卡口連結至付款賬。只要掃瞄ZNAP™獨有的QR碼,然後輸入四位數字自定PIN碼,即可完成付款程序,ZNAP™會向用收取手續費。
下載ZNAP™手機應用程式之後,凡見有ZNAP™ QR碼,只要手機在手,即可盡情購物消費或繳付賬單。ZNAP™無論在手機行動定位服務開啟或關掉的情況下,都能繼續運作;而當用戶開啟「行動定位服務」或手機中的GPS系統,ZNAP™更可通過GPS技術確定用戶所在位置,提供就近可使用ZNAP™付款及提取貨品的商戶地點資料,以及其所在位置附近商戶發送的最新折扣及優惠。

展覽場地所見,很多零售商及業界人士參觀ZNAP™的展覽攤位,並由營運總裁譚嘉倫Alan進行產品方案示範,進一步了解ZNAP™個創新的流動商務平台,如何透過一系列安全的多渠道流動支付增值方案如顧客忠誠度整合、商務智能、in-app消費者溝通應用程式協助零售商優化交易體驗及進行市場推廣等。示範中可見使用ZNAP™手機應用程式的消費者可自行下載商戶提供的產品銷售目錄,並儲存至ZNAP™應用程式,隨時隨地瀏覽或選購心水貨品。Alan 解釋這稱之為「模擬購物」,ZNAP™用戶可從餐牌中選購食品或從產品銷售目錄中選購衣物,甚至訂機票及選用其他服務。要瀏覽產品目錄或落單,只需開啟ZNAP™應用程式,在主頁選擇「產品目錄」即可。由此可見,商戶可以藉ZNAP提供個人化之市場推廣、目標銷售、會員優惠等宣傳及銷售策略提升營運效益及利潤

流動付款方案除非在保障客户資料方面能令消費者安心,否則難以被廣泛採用。如NFC技術就存在安全問題。Alan 解釋ZNAP™應用程式備有精密強勁的加密系統,其優質安全控件保障客私隱,防止詐騙交易ZNAP™提供的服務已獲得PCI DSS的第一級認證個人和信用卡資料只會安全儲存在ZNAP™的伺服器上而非手機中。
本港零售商應該積極考慮利用流動通訊促進業務增長,並為本港消費者帶來前所未有的便利。 
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